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고객응대가 제품의 질까지 까먹음.

작성자 김명호(ip:)

작성일 2020-11-30 20:25:31

조회 1015

평점 5점  

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내용

일단 제품은 가격에 비해서 좋다고 할순 없지만, 한국에서는 대안이 없음.
배송은 정말 최악임.
송장만 등록해 놓고 발송 완료 처리, 2일후 배송 완료 처리됨. 대표전화로 전화걸어서 문의하니, 재고 부족으로 아직 발송이 안되었다함.
발송이 안되었으면, 시스템 상에서 발송처리를 하면 안되는건데,,,,,
아님 미리 고객에게 연락이라도 줘야하는 것임.
고객을 대하는 태도는 0점.

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